Dreptul de Retur al Clienților Online în Uniunea Europeană
Dreptul de retur al clienților online este un aspect crucial al legislației privind consumatorii în Uniunea Europeană (UE). Acest drept oferă consumatorilor posibilitatea de a returna produsele achiziționate online în anumite condiții, garantându-le o protecție suplimentară în mediul…
Citeste mai mult
Alessandro Design - opinii, pareri si testimoniale
Parerile despre Alessandro Design, ca si despre majoritatea magazinelor online, sunt impartite. Pentru ca e important sa ai incredere cand cumperi un produs, mai ales de pe internet, ne-am gandit sa ne facem o autoanaliza cat se poate de obiectiva. In articolul acesta vom expune…
Citeste mai mult
Produse neeligibile pentru retur
La Alessandro Design, ne străduim să oferim produse de cea mai înaltă calitate și să ne asigurăm că toți clienții noștri sunt mulțumiți de achizițiile lor. În acest sens, este important să fii conștient de faptul că există unele produse care, din motive de igienă, siguranță sau alte…
Citeste mai mult
Înregistrare cont membru
Crearea unei atmosfere plăcute și atrăgătoare în casa ta este importantă, iar iluminatul joacă un rol crucial în obținerea acestui rezultat. La Alessandro Design, înțelegem că fiecare persoană are propriul său stil și că preferințele de design variază. De aceea, am selectat o colecție…
Citeste mai mult
Achizitii prin SEAP
Ne bucurăm să vă asistăm în procesul de achiziții prin SEAP. Pentru a plasa o comandă cu noi, vă rugăm să ne furnizați următoarele informații:
Citeste mai mult
Returul pentru restituire
Una dintre prioritățile noastre este să ne asigurăm că toți clienții noștri sunt mulțumiți de produsele pe care le achiziționează. Înțelegem că există momente în care se poate întâmpla să vă răzgândiți în privința unui produs, chiar și după ce l-ați desfăcut. Ne-am dedicat în a crea…
Citeste mai mult
Garanție noțiuni generale
Ne bucurăm că ați ales să cumpărați produse din magazinul nostru online și dorim să ne asigurăm că aveți o experiență plăcută și fără griji. În acest articol de suport, vom discuta despre perioada de garanție a produselor achiziționate și ce trebuie să faceți în cazul în care întâmpinați…
Citeste mai mult
Cum trimitem în garanție ?
La Alessandro Design, ne preocupăm de satisfacția clienților noștri și suntem aici pentru a oferi suport în cazul în care întâmpinați probleme cu produsele achiziționate. Dacă aveți o lustră defectă și doriți să o trimiteți în garanție pentru reparare sau înlocuire, suntem aici să…
Citeste mai mult
Ghid montaj produse
Montarea corectă a produselor achiziționate este esențială pentru a vă bucura de funcționalitatea și durabilitatea lor. În acest articol, vă vom oferi un ghid general pentru montarea produselor achiziționate în magazinul nostru online. Manualul furnizat este unul general, iar principiul…
Citeste mai mult
Recepționarea produselor - ghid
La Alessandro Design, ne dorim să ne asigurăm că fiecare client este mulțumiți de produsele pe care le primește. Pentru a vă ajuta să verificați și să confirmați că produsele primite corespund comenzii dvs. și sunt în stare perfectă, am pregătit acest ghid simplu și util. Urmați…
Citeste mai mult