Funcțiile unei telecomenzi sunt individuale, dispunem de o schiță generală. Pentru utilizarea aplicației, avem un videoclip în care este explicat fiecare pas. Pentru a sincroniza corpul de iluminat cu telecomanda: Dacă telecomanda este prevăzută cu un buton de SET UP (in mijlocul ei se afla un buton WiFi), trebuie să închideți lustra din întrerupător și în momentul în care o aprindeți, trebuie să acționați butonul de SET UP, timp de câteva secunde. Dacă nu este prevăzută cu buton de SET UP, înseamnă că acest produs este prevăzut cu un fir, pe care trebuie să îl scoateți in exterior, moment în care vă apropriați cu telecomanda cat mai aproape de produs, pentru a prinde semnal.
Pentru a beneficia de un discount trebuie îndeplinite mai multe condiții, după cum urmează: - Comanda trebuie sa depaseasca o anumita suma, determinata in functie de produsele achizitionate - Produsele achiziționate nu trebuie să facă parte dintr-o campanie deja existenta. Daca doriti sa beneficiati de discount ne puteti contacta pentru a obtine mai multe detalii, odata ce ati stabilit produsele pe care doriți să le achiziționați, cat și cantitatea dorită. Comanda poate fi deja plasata inainte de a ne contacta (discount-ul se va aplica automat).
Da! Te asteptam in showroom-ul nostru din Voluntari, Bvd. Voluntari 108bis. Aici poti gasi expuse cele mai populare produse din portofoliul nostru (lustre LED, candelabre, aplice & obiecte sanitare). Mai mult, ai posibilitatea de a ridica de aici orice comanda plasata pe site-ul nostru (astfel eliminand costurile de livrare).
>Cererile de retur se pot inregistra in site: Trebuie să aveți un cont de utilizator deja creat. In secțiunea COMENZI veți putea vizualiza comenzile și în partea dreaptă aveți opțiunea de RETUR. Trebuie să selectați produsele pe care le returnați, sa menționați motivul returului, dar și procedura pe care doriți să o punem in aplicare. In atașament puteți adăuga fotografii, dar și documente. Dupa ce vom vizualiza cererea dvs, o vom aproba. Ulterior, veți fi contactat de către curier pentru ridicarea produsului.Detaliile returnării le aveți menționate anterior. Atentie: Cererea de retur o puteți solicita și telefonic, dar și prin intermediul e-mail sau WhatsApp.
Majoritatea pieselor pot fi schimbate acasă. La solicitarea dumneavoastra, noi va vom trimite toate piesele necesare. Totusi, banda LED este recomandata spre a fi schimbată de către noi. Este un proces care necesita o atenție aparte, cat si cunostiintele tehnice necesare.
Ne puteți solicita ridicarea produsului iar ulterior îl vom transmite in service. După constatare, vom stabili o suma aferenta costului de reparatie, în funcție de produs, defecțiune ș.a.m.d. Estimativ, in jur de 30 lei-60 lei.
Livrăm oriunde in România, cat și în Ungaria și Bulgaria.