Plasarea unei comenzi pe site-ul nostru este un proces simplu și intuitiv, care vă permite să achiziționați produsele dorite în doar câțiva pași. Acest articol de suport vă va ghida pas cu pas prin fiecare etapă a procesului, asigurându-vă că experiența dvs. este plăcută și fără complicații.

Pasul 1: Accesarea site-ului

Primul pas pentru a plasa o comandă pe site-ul nostru este să accesați pagina principală. Deschideți browser-ul și tastați adresa noastră URL www.alessandrodesign.ro în bara de căutare. 

Pasul 2: Navigarea pe site

După ce ați ajuns pe pagina principală, puteți explora categoriile noastre de produse utilizând meniul principal. Aici veți găsi opțiuni precum "Decorațiuni", "Corpuri de iluminat", "Articole pentru casă și grădină" și multe altele. Faceți clic pe categoria dorită pentru a accesa produsele disponibile în acea categorie.

Pasul 3: Alegerea produsului dorit

În interiorul categoriilor, veți găsi o listă variată de produse. Puteți rafina rezultatele utilizând opțiunile de filtrare disponibile, precum mărimea, culoarea sau prețul. Examinați produsele și faceți clic pe produsul care vă atrage atenția pentru a afla mai multe detalii despre el.

Pasul 4: Adăugarea produsului în coșul de cumpărături

În pagina produsului, veți găsi informații suplimentare despre acesta, cum ar fi descrierea, imagini și specificații. Dacă sunteți convins că acesta este produsul dorit, selectați opțiunile disponibile, cum ar fi mărimea sau cantitatea, și faceți clic pe butonul "Adăugare în coș" pentru a adăuga produsul în coșul de cumpărături.

Pasul 5: Verificarea coșului de cumpărături

Pentru a verifica și a gestiona conținutul coșului de cumpărături, faceți clic pe iconița coșului de cumpărături din colțul dreapta sus al paginii. Aici veți vedea toate produsele adăugate și cantitățile corespunzătoare. Dacă doriți să modificați cantitatea sau să eliminați un produs, puteți face acest lucru în această secțiune.

Pasul 6: Finalizarea comenzii

După ce ați verificat conținutul coșului de cumpărături, faceți clic pe butonul "Vezi coșul de cumpărături" pentru a trece la etapa de finalizare. Veți fi ghidat prin câțiva pași suplimentari, unde veți furniza informațiile de livrare și veți selecta metoda de plată preferată. Asigurați-vă că furnizați toate detaliile necesare și că verificați cu atenție informațiile introduse. Pentru persoanele juridice este necesar să fie adăugate alte detalii de facturare. Această opțiune se regăsește în pagina ce urmează după ce apăsați butonul “finalizare comandă” prin bifarea căsuței “vreau să introduc alte date de facturare”.

Pasul 7: Trimiterea Comenzii

După terminarea procesului de finalizare a comenzii, veți primi o pagină de confirmare care va afișa detaliile comenzii dvs. Veți primi, de asemenea, un e-mail de confirmare care va conține informații suplimentare despre comanda dvs. Aceasta va include numărul comenzii, lista de produse, informații despre livrare și detaliile de contact.

Plasarea unei comenzi pe site-ul nostru este un proces simplu și rapid, care vă oferă o experiență de cumpărături convenabilă și plăcută. Urmați ghidul nostru pas cu pas și veți putea achiziționa produsele dorite în doar câteva minute. Dacă întâmpinați dificultăți sau aveți întrebări suplimentare, echipa noastră de asistență clienți este întotdeauna disponibilă pentru a vă ajuta. Vă mulțumim că ați ales să cumpărați de la Alessandro Design.

*Produsele se pot ridica și din showroom-ul nostru situat în Bd. Voluntari nr. 108bis, Voluntari, Ilfov.